Entregas, trocas e políticas

Enviamos produtos para todo o Brasil. O frete e o prazo são calculados pelo CEP no carrinho, antes do pagamento.

Canários não são vendidos pelo carrinho: pagamento e entrega são combinados diretamente pelo WhatsApp.

Trocas e devoluções são combinadas pelo WhatsApp (11) 97681-0981: é só chamar a gente com o número do pedido.

Desistiu da compra? Você tem até 7 dias corridos depois de receber o pedido para desistir, sem precisar explicar o motivo (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O produto precisa estar sem uso.

Para devolver, enviamos um código para postar o produto nos Correios, sem custo para você. Assim que o produto chegar, devolvemos o valor pago, frete incluído.

Produto com defeito ou que chegou avariado: chame a gente com fotos. O prazo é de 30 dias para rações, petiscos e outros itens de consumo e de 90 dias para brinquedos, gaiolas e acessórios. Resolvemos com troca ou reembolso.

Usamos seus dados (nome, e-mail, telefone e endereço) apenas para processar e entregar seus pedidos e para atendimento.

Pagamentos são processados pelo Mercado Pago: não armazenamos os dados do seu cartão.

Para ver, corrigir ou excluir seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97681-0981.

Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso; vale o valor confirmado no fechamento do pedido.

As fotos são ilustrativas; detalhes de cor podem variar.